Quelques témoignages
J’ai apprécié que Pascale m’expose le cadre de mon coaching. Elle m’a accompagné professionnellement et personnellement de façon sérieuse. Elle m’a guidée à découvrir mes propres attentes, mes propres objectifs pour mon changement professionnel.
Elle a su me redonner confiance en moi avec bienveillance et sincérité.
Le coaching me permet d’aborder mon changement professionnel de façon très sereine et éclairée, forte de mes échanges et des réflexions avec Pascale.
Si l’occasion se présente, je m’engagerai à nouveau dans un coaching pour moi ou pour mon équipe officinale et je conseillerai ce type de suivi avec Pascale.
Points forts : les engagements tenus, l’accompagnement sérieux, la disponibilité.
Si l’occasion se présente, je m’engagerai à nouveau dans un coaching pour moi ou pour mon équipe officinale et je conseillerai ce type de suivi avec Pascale.
Points forts : les engagements tenus, l’accompagnement sérieux, la disponibilité.
Sophie G. - en cours de réinstallation
Je ne sais pas si c’est une coïncidence, mais mes relations avec mes collaboratrices sont très agréables, comparé à ce que j’ai connu.
Je sais maintenant apprécier les qualités et les préférences de chacun, ce qui permet de définir des tâches différentes selon chaque personne.
Marie D. - Pharmacien titulaire (Isère)
Pascale m’a aidé à trouver ma place ce qui m'a permis de m’imposer en tant que nouvelle titulaire au sein d’une équipe en place depuis plus de 20 ans. Elle a su trouver les bons mots et la bonne attitude à me faire adopter pour que j’y arrive.
Anne C. - Pharmacien titulaire (Isère)
Pascale m'a appris un management structuré en vue de dynamiser mon équipe et de l'impliquer encore plus dans le développement de l'officine. Le résultat s'est tout de suite fait sentir grâce à un accompagnement progressif et efficace car bien ancré. J'ai retrouvé mon rôle de leader grâce à une organisation précise et une réflexion poussée menée avec elle. J'ai apprécié sa bienveillance et son professionnalisme.
Nadia K. - Pharmacien Titulaire (Isère)
Pascale HAUET m'a fait bénéficier de son expérience précieuse dans la gestion d'un conflit prud'homal. Elle m'a aussi fait comprendre comment en professionnalisant le management, je peux en amont prévenir ce genre d'écueil et améliorer les performances des collaborateurs.
Pascale HAUET apporte une aide extérieure avec une connaissance des rouages de l'intérieur, donc une considérable économie de temps. Grâce à son parcours professionnel, elle analyse les situations de façon très pertinente. Elle s'applique à comprendre vos objectifs, s'appuie sur vos points forts, et pas à pas vous guide vers une solution issue de vos propres ressources.
C'est pragmatique, reproductible, terriblement efficace et cela dure dans le temps !
Anne-Françoise S. - Pharmacien Titulaire (Savoie)
Tout de suite Pascale a mis en place des outils pratiques et concrets visant à améliorer l'organisation et réduire le stock. Il a été diminué de 11% en 3 mois !
Pascale, avec son regard « perçant » extérieur a fait la chasse à ce qui est chronophage. Le gain de temps pour ranger les commandes a été réduit de moitié.
Pascale est un véritable « radar » de l'organisation fonctionnelle et sociale de la pharmacie ce qui rend ses interventions percutantes et pertinentes.
Sandrine R. - Pharmacien Titulaire (Isère)
Un très grand merci à Pascale dont l'action a été efficace, simple à mettre en œuvre, concrète, ce qui a permis des améliorations immédiates sur des aspects pratiques, techniques, comportementaux. Son intervention m’a permis de retrouver confiance et optimisme. Ca a amélioré la qualité du relationnel dans l'équipe, à un moment où des tensions importantes paralysaient le travail et l'ambiance depuis plusieurs mois. L'expérience de titulaire de Pascale est irremplaçable, sa connaissance du métier lui permet de trouver les solutions très rapidement.
Gilles B. - Pharmacien Titulaire (Isère)
Les objectifs fixés sont réalisables et ambitieux. L'intervention de Pascale m'a permis de trouver mon propre plan d'actions. Cela me donne une motivation nouvelle.
De par sa double expérience professionnelle de pharmacien et de Ressources Humaines, Pascale m'a aidé à déterminer mes forces et mes faiblesses pour acquérir l'autonomie nécessaire pour mon management d'équipe et mettre en place les entretiens annuels.
J'ai apprécié le recentrage avec bienveillance, avec cette volonté de transmettre et non de faire la leçon ! Un grand MERCI !
Valérie F. - Pharmacien Titulaire (Isère)
Pascale HAUET a été ma titulaire 6 ans auparavant, elle a accepté de m'aider dans cette aventure de l'installation et en particulier dans la présentation de mon dossier auprès des banques. Elle m'a aidé à valoriser mon parcours professionnel et m'a préparé aux entretiens.Cette préparation m'a permis d'obtenir 100% de réussite auprès des banques contactées et ainsi une négociation plus confortable.
Maintenant que je suis installée, je mets en pratique ce que Pascale m'a appris notamment la gestion du personnel, la relation clientèle, ma politique de commande et ma façon de travailler et de me comporter au sein de l'officine.
Adeline C. - Pharmacien Titulaire (Paris)
Super formation, très enrichissante. Pratique plus que théorique.
Génial !
Génial !
Céline C. - Pharmacien titulaire (Isère)
Formation centrée sur notre quotidien avec de réels outils adaptés qui permettent de faire évoluer le titulaire et son équipe avec bienveillance et optimisme.
Valérie F. - Pharmacien titulaire (Isère)
Formation très intéressante. Méthodologie d’approche bien faite. Super formatrice.
Benoit D. - Pharmacien adjoint (Isère)
Bonne formation, très interactif, échange, écoute, … tout ce qu’il faut pour qu’une formation soit appréciée.
Corinne C. - Préparatrice (Isère)
J’ai beaucoup appris sur la communication, sur le fait de devoir poser des questions et la structure à suivre pour pouvoir mieux cibler les besoins des patients.
Émilie C. - Préparatrice (Savoie)
La formation est très pratique et très interactive. La formatrice rend son sujet très vivant et nous donne des clés pour bien le maitriser.
Patrick D. - Pharmacien adjoint (Isère)
Formation très complète, parfaitement adaptée à notre pratique quotidienne.
Une formatrice bienveillante, très positive qui met en confiance et donne toujours plus envie d’aller de l’avant.
Juliette O. - Pharmacien adjointe (Isère)
Formation claire et formatrice compréhensive : ne nous juge pas, permet de nous améliorer en toute simplicité.
Sandrine V. - Préparatrice (Haute Savoie)
Avec quoi repartez-vous de cette formation sur les achats ?
Des outils d'organisation. Je suis dynamisée avec un cadre plus rigoureux.
Qu'est-ce qui vous a motivé ?
Un sentiment de manque d'optimisation, la sensation d'être "trop gentille". Une formation très claire, très pratique et adaptée à ma réalité de tous les jours. Vraiment utile comme toujours.
Des outils d'organisation. Je suis dynamisée avec un cadre plus rigoureux.
Qu'est-ce qui vous a motivé ?
Un sentiment de manque d'optimisation, la sensation d'être "trop gentille". Une formation très claire, très pratique et adaptée à ma réalité de tous les jours. Vraiment utile comme toujours.
Céline C. - Pharmacien titulaire (Isère)
Le coaching avec Pascale s'est déroulé en 5 séances : pas de directives, ni de « faites comme ceci ou comme cela », mais beaucoup de questions et une grande aide à la réflexion qui m'ont permis de trouver moi-même les solutions aux problèmes que je rencontrais dans mon travail. Bien que réticent de prime abord à un coaching, Pascale m'a permis de faire un gros travail sur l'organisation et la hiérarchisation des tâches, elle m'a aidé à prendre conscience de la partie management de mon rôle de pharmacien adjoint, et des talents sur lesquels je pouvais m'appuyer au quotidien à la pharmacie. En bref, un coaching professionnel, utile et agréable.
Pascal G. - Pharmacien adjoint (Isère)
Le coaching que Pascale a réalisé avec mon adjoint a permis de débloquer tout en souplesse et en douceur une situation conflictuelle. L’ambiance est devenue sereine et constructive.
Sandrine R. – Pharmacien titulaire (Isère)
Au bout de 27 ans à gérer seule une entreprise, on se sent fatiguée et « usée ». La rencontre avec mon coach m’a permis de mettre des mots sur mes angoisses, apprendre à se poser les bonnes questions et par un travail avec le coach mais aussi personnel, je suis parvenue à retrouver confiance, dynamisme et motivation. Devenir un « bon » manager n’est pas inné et c’est pourtant la clé de la réussite. La pharmacie n’est rien sans son équipe et l’équipe n’est rien sans son manager.
J’ai particulièrement apprécié l’écoute, la disponibilité, la compétence, la connaissance, l’efficacité de l’exercice.
Pascale J. - Pharmacien titulaire (Isère)
Ce coaching m’a permis de prendre conscience de mes capacités endormies. Aujourd’hui je me sens mieux et plus sûre de moi, plus efficace, plus performante dans mon travail. Je progresse tous les jours et je suis vraiment fière de moi et de mon travail et je ne compte pas m’arrêter là.
J’ai apprécié le professionnalisme, l’efficacité et la gentillesse.
Farika B. - Préparatrice (Isère)
Un soupçon d'introspection m'a fait entrevoir des possibilités nouvelles. Coaching très intéressant et j'ai la volonté d'avancer. J'ai apprécié la franchise et la réactivité de l'intervenante.
Norman B. - Pharmacien Titulaire (Savoie)
Cette formation permet d'appréhender la vente au comptoir et le conseil de façon synthétique et ordonnée afin d'élargir au maximum les possibilités au niveau conseil et prise en charge patient.
Annick D. - Pharmacien Adjoint (Savoie)
Le résultat est là, c’était très intéressant et je suis satisfaite. Merci. J'ai particulièrement apprécié l’organisation, la disponibilité, la bienveillance.
Sylvie R. - Pharmacien Titulaire (Isère)
Quels sont les résultats concrets obtenus ?
J’ai retrouvé le plaisir de travailler. Ma ligne de conduite est claire pour moi et donc pour mon équipe qui y adhère. La communication est beaucoup plus fluide, plus riche, plus constructive. J’ai appris à valoriser mes collaboratrices pour leurs compétences en arrêtant de me focaliser sur leurs faiblesses !
Qu’est-ce qui vous a motivé pour faire ce coaching ?
Au départ la retraite de mon associée. J’ai repris la pharmacie seule. Il a fallu trouver une nouvelle organisation de travail et faire face à l’inertie et l’incompréhension d’une partie de l’équipe. J’avais acquis de bonnes bases de management mais que j’appliquais sans discernement en ayant le sentiment de jouer un rôle qui ne me correspondait pas et qui m’épuisait. Je perdais, chaque jour, un peu plus la confiance dans ma capacité à réussir mon projet et surtout l’envie et le plaisir de travailler .
Comment vous sentez-vous après ce coaching ?
Je me sens tellement mieux, légère, confiante, positive, légitime, à ma place. J’ai compris, grâce à la bienveillance et la qualité de travail de réflexion de Pascale que j’avais toutes les ressources en moi pour mener à bien mon projet pro et surtout qu’il fallait s’autoriser à travailler en harmonie avec soi-même.
Quels sont les effets sur votre entourage ?
L’ambiance est plus sereine. J’ai beaucoup moins de stress, plus ouverte à écouter leurs difficultés et à trouver ensemble des solutions et à avancer ensemble selon leurs compétences. Au niveau personnel, je me découvre beaucoup plus sociable avec une envie forte de sortir aussi de ma pharmacie pour avoir une vie citoyenne plus riche.
J’ai retrouvé le plaisir de travailler. Ma ligne de conduite est claire pour moi et donc pour mon équipe qui y adhère. La communication est beaucoup plus fluide, plus riche, plus constructive. J’ai appris à valoriser mes collaboratrices pour leurs compétences en arrêtant de me focaliser sur leurs faiblesses !
Qu’est-ce qui vous a motivé pour faire ce coaching ?
Au départ la retraite de mon associée. J’ai repris la pharmacie seule. Il a fallu trouver une nouvelle organisation de travail et faire face à l’inertie et l’incompréhension d’une partie de l’équipe. J’avais acquis de bonnes bases de management mais que j’appliquais sans discernement en ayant le sentiment de jouer un rôle qui ne me correspondait pas et qui m’épuisait. Je perdais, chaque jour, un peu plus la confiance dans ma capacité à réussir mon projet et surtout l’envie et le plaisir de travailler .
Comment vous sentez-vous après ce coaching ?
Je me sens tellement mieux, légère, confiante, positive, légitime, à ma place. J’ai compris, grâce à la bienveillance et la qualité de travail de réflexion de Pascale que j’avais toutes les ressources en moi pour mener à bien mon projet pro et surtout qu’il fallait s’autoriser à travailler en harmonie avec soi-même.
Quels sont les effets sur votre entourage ?
L’ambiance est plus sereine. J’ai beaucoup moins de stress, plus ouverte à écouter leurs difficultés et à trouver ensemble des solutions et à avancer ensemble selon leurs compétences. Au niveau personnel, je me découvre beaucoup plus sociable avec une envie forte de sortir aussi de ma pharmacie pour avoir une vie citoyenne plus riche.
Lucie N. - Pharmacien titulaire (Isère)
Après 1 an d'installation, j'ai apprécié l'accompagnement de Pascale. Les jeux de rôles sont instructifs. J'ai appris à mieux me connaître. J'ai appris à « parler » à mes salariés (valorisation, remarques constructives, …) et à les motiver.
5 ans plus tard (commentaire sur Linkedin) : Merci à vous Pascale HAUET de m'avoir permis de m'accomplir en tant que manager, de fédérer, de suivre avec bienveillance, de m'affirmer malgré l'âge dans un management juste et humain. Savoir dire ce qui ne va pas et bien sûr féliciter. Mettre en confiance son équipe, leur montrer qui dirige et qu'elle peut compter sur vous ! J'ai un beau retour chaque jour de cette dynamique, nos différences créent notre complémentarité et c'est ainsi que nous avançons avec nos qualités propres !
5 ans plus tard (commentaire sur Linkedin) : Merci à vous Pascale HAUET de m'avoir permis de m'accomplir en tant que manager, de fédérer, de suivre avec bienveillance, de m'affirmer malgré l'âge dans un management juste et humain. Savoir dire ce qui ne va pas et bien sûr féliciter. Mettre en confiance son équipe, leur montrer qui dirige et qu'elle peut compter sur vous ! J'ai un beau retour chaque jour de cette dynamique, nos différences créent notre complémentarité et c'est ainsi que nous avançons avec nos qualités propres !
Anne-Sophie C. – Pharmacien Titulaire (Rhône)
Quels sont les résultats concrets obtenus suite à ce coaching ?
Les objectifs de motivation, d’amélioration de mon organisation, d’amélioration de mon efficacité, de construction d’une réflexion (analyser puis décider), d’organisation de l’équipe (rachat et intégration d’une autre officine) = tous ces objectifs sont atteints.
Qu’est-ce qui vous a motivé à faire ce coaching ?
Le besoin d’être aidé, motivé, d’avoir un point de vue extérieur afin d’améliorer mon organisation, la rendre plus efficace pour me libérer du temps.
Comment vous sentez-vous après ce coaching ?
Vidé, fatigué moralement mais j’en suis ressorti avec un plan d’actions concrètes que j’ai décidé de mettre en place. Remotivé, avec une vision plus claire de la situation.
Quels sont les effets de ce coaching auprès de votre entourage professionnel et personnel ?
Bénéfiques car je suis plus précis, plus disponible et moins débordé donc moins stressé.
Les objectifs de motivation, d’amélioration de mon organisation, d’amélioration de mon efficacité, de construction d’une réflexion (analyser puis décider), d’organisation de l’équipe (rachat et intégration d’une autre officine) = tous ces objectifs sont atteints.
Qu’est-ce qui vous a motivé à faire ce coaching ?
Le besoin d’être aidé, motivé, d’avoir un point de vue extérieur afin d’améliorer mon organisation, la rendre plus efficace pour me libérer du temps.
Comment vous sentez-vous après ce coaching ?
Vidé, fatigué moralement mais j’en suis ressorti avec un plan d’actions concrètes que j’ai décidé de mettre en place. Remotivé, avec une vision plus claire de la situation.
Quels sont les effets de ce coaching auprès de votre entourage professionnel et personnel ?
Bénéfiques car je suis plus précis, plus disponible et moins débordé donc moins stressé.
Gilles B. - Pharmacien titulaire (Isère)
Quels sont les résultats concrets obtenus ?
Je suis bien dans mon présent avec des projets concrets pour l’avenir. Je me sens plus en « vibration » avec mon équipe. Je suis meilleur manager. J’ai plus de recul. Je me sens légitime dans mon officine.
Qu’est-ce qui vous a motivé pour faire ce coaching ?
Une certaine forme de mal-être, le sentiment d’être illégitime dans mon officine, d’une relation artificielle avec mon équipe. Besoin de prendre du plaisir.
Comment vous sentez-vous après ce coaching ? Mieux, c’est sûr. Après avoir mis le doigt sur le brouillard de nostalgie qui m’inhibait, Pascale m’a aidé au cours de ces 5 séances à dissiper ce brouillard en m’impliquant dans des actions, en m’obligeant à réfléchir, à aller plus loin.
Aujourd’hui un nouvel avenir s’ouvre à moi. J’ai le sentiment d’avoir tourné une page.
Quels sont les effets sur votre entourage ?
Beaucoup parmi mes proches ont été surpris par ma démarche. Ils me pensaient si solide !
Aujourd’hui ils comprennent pourquoi je me suis lancé dans le coaching. J’en parle souvent, c’est une façon de me couler dans la démarche. Je suis plus structuré dans mon travail, ce qui est confortable pour mon équipe.
Je suis bien dans mon présent avec des projets concrets pour l’avenir. Je me sens plus en « vibration » avec mon équipe. Je suis meilleur manager. J’ai plus de recul. Je me sens légitime dans mon officine.
Qu’est-ce qui vous a motivé pour faire ce coaching ?
Une certaine forme de mal-être, le sentiment d’être illégitime dans mon officine, d’une relation artificielle avec mon équipe. Besoin de prendre du plaisir.
Comment vous sentez-vous après ce coaching ? Mieux, c’est sûr. Après avoir mis le doigt sur le brouillard de nostalgie qui m’inhibait, Pascale m’a aidé au cours de ces 5 séances à dissiper ce brouillard en m’impliquant dans des actions, en m’obligeant à réfléchir, à aller plus loin.
Aujourd’hui un nouvel avenir s’ouvre à moi. J’ai le sentiment d’avoir tourné une page.
Quels sont les effets sur votre entourage ?
Beaucoup parmi mes proches ont été surpris par ma démarche. Ils me pensaient si solide !
Aujourd’hui ils comprennent pourquoi je me suis lancé dans le coaching. J’en parle souvent, c’est une façon de me couler dans la démarche. Je suis plus structuré dans mon travail, ce qui est confortable pour mon équipe.
Emmanuel F. - Pharmacien titulaire (Vendée)
Quels sont les résultats concrets obtenus ?
Une meilleure gestion de mes priorités et choix de vie, des prises de décision plus rapides et plus tranchée (le coaching m’a été d’une grande aide sur ce point).
Qu’est-ce qui vous a motivé pour faire ce coaching ?
Je n’arrivais plus à gérer le pro et le perso comme je le voulais. Je me trouvais dans une impasse au niveau professionnel, j’en avais marre de m’énerver, d’exploser pour crier sans arrêt dans le perso et le pro.
Comment vous sentez-vous après ce coaching ?
Au top, super bien ! En bonne progression sur mes décisions et mes choix. Je ne lâche rien !
Quels sont les effets sur votre entourage ?
Mon entourage a vu un changement dans mon comportement, ils me trouvent plus posée dans mes décisions.
Une meilleure gestion de mes priorités et choix de vie, des prises de décision plus rapides et plus tranchée (le coaching m’a été d’une grande aide sur ce point).
Qu’est-ce qui vous a motivé pour faire ce coaching ?
Je n’arrivais plus à gérer le pro et le perso comme je le voulais. Je me trouvais dans une impasse au niveau professionnel, j’en avais marre de m’énerver, d’exploser pour crier sans arrêt dans le perso et le pro.
Comment vous sentez-vous après ce coaching ?
Au top, super bien ! En bonne progression sur mes décisions et mes choix. Je ne lâche rien !
Quels sont les effets sur votre entourage ?
Mon entourage a vu un changement dans mon comportement, ils me trouvent plus posée dans mes décisions.
Marie C. - Pharmacien titulaire (Haute Vienne)
