Pascale HAUET, au service de votre officine

Double expertise
Pharmacie et Ressources Humaines

Pharmacienne de métier, j’ai exercé comme titulaire durant 14 ans en officines.
A la direction des Ressources Humaines, mon autre passion, j’ai exercé 10 ans.

Forte de cette double expertise, je suis aujourd’hui consultante en Ressources Humaines, coach et formatrice spécialisée dans la pharmacie.

Quand je suis revenue à la pharmacie, lors de ma 2° installation, j’ai adapté et mis en place ce que j’avais appris et pratiqué dans mes différences expériences.

Pragmatic RH est né des besoins de confrères parfois en difficulté, connaissant mon parcours RH et pharmaceutique, qui me demandaient conseil. Ils appréciaient que les conseils soient adaptés à l’officine, concrets et simples à mettre en œuvre.

Ces  demandes répétées m’ont conforté dans ma réflexion sur le besoin des titulaires à avoir des réponses adaptées à leurs problématiques spécifiques sur le sujet des RH en officine.

Le Conseil RH

Le conseil RH, un accélérateur de croissance

Une pharmacie qui se développe est une officine où le cadre et les règles sont clairement définis, connus et respectés par tous.

Ma prestation de conseil vise à vous faire gagner du temps dans votre organisation en structurant votre management et en le professionnalisant.

Vous savez que la rentabilité de votre pharmacie repose sur l’implication et la fidélisation de vos collaborateurs, mais votre formation de pharmacien ne vous a pas appris à gérer ces questions essentielles.

Certains conflits au sein de l’équipe ou avec le titulaire peuvent dégénérer et aboutir à des situations extrêmes, stressantes et difficiles à vivre.

Elles peuvent même affecter à terme la pérennité de votre officine.

Pour parvenir à un management structuré, j’interviens à vos côtés pour fixer le cadre optimal de travail et mettre en place des solutions concrètes dans votre officine.

Une officine bien organisée engendre la confiance et la motivation de chaque membre de l’équipe. C’est ainsi que vous parvenez à fidéliser et impliquer les meilleurs collaborateurs.

Le Coaching

Pourquoi se faire accompagner ?

Une pharmacie qui réussit est une entreprise où le pharmacien titulaire est bien dans sa peau !

Vous le constatez par vous-même, c’est un cercle vertueux : quand le titulaire est motivé, l’équipe est dynamique et impliquée, les clients sont contents et fidèles et le chiffre d’affaires se développe… Tout va bien !

Inversement, lorsque le titulaire est soucieux et stressé, l’équipe va mal, les clients désertent l’officine et le chiffre d’affaires s’en ressent.

L’environnement incertain dans lequel évolue la pharmacie depuis quelques années engendre du stress.

Ces changements nécessitent d’anticiper, de prendre des décisions stratégiques qui sont parfois difficiles. L’incompréhension du mode de fonctionnement des jeunes générations peut générer des situations dramatiques pour votre officine et pour vous.

Bref, vous êtes sur tous les fronts et en même temps vous êtes isolé.

Aujourd’hui, se faire accompagner n’est plus un luxe réservé aux grands patrons du CAC 40, c’est une nécessité pour relever les défis qui sont les vôtres.

Le coaching est l’occasion pour vous d’échanger sur vos problématiques sans jugement, d’être soutenu, de clarifier votre projet et de prendre en compte toutes les contraintes, sans en oublier.

 

Les Formations

3 axes de développement pour votre officine

Management

Communiquer avec vos collaborateurs pour un engagement maximum dans le développement de votre officine. Recommanderiez-vous cette formation : 4,9/5

Management

Communiquer avec vos collaborateurs pour un engagement maximum dans le développement de votre officine. Recommanderiez-vous cette formation : 4,9/5
Voir le détail de la formation

Politique Achats

Construire un stock adapté et négocier avec vos fournisseurs pour améliorer la rentabilité de votre pharmacie. Méthodes pédagogiques : 4,9/5

Politique Achats : techniques de négociation

Construire un stock adapté et négocier avec vos fournisseurs pour améliorer la rentabilité de votre pharmacie. Méthodes pédagogiques : 4,9/5
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Relations Clients

Communiquer efficacement avec le patient pour une optimiser la prise en charge. Relations, échanges, rythme : 4,6/5

Relations Clients

Communiquer efficacement avec le patient pour une optimiser la prise en charge. Relations, échanges, rythme : 4,6/5
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Quelques témoignages...

Après 1 an d'installation, j'ai apprécié l'accompagnement de Pascale. Les jeux de rôles sont instructifs. J'ai appris à mieux me connaître. J'ai appris à « parler » à mes salariés (valorisation, remarques constructives, …) pour les motiver.
Anne-Sophie C.Pharmacien Titulaire (Rhône)
Un soupçon d'introspection m'a fait entrevoir des possibilités nouvelles. Coaching très intéressant et j'ai la volonté d'avancer. J'ai apprécié la franchise et la réactivité de l'intervenante.
Norman B. - Pharmacien Titulaire (Savoie)
Le résultat est là, c’était très intéressant et je suis satisfaite. Merci. J'ai particulièrement apprécié l’organisation, la disponibilité, la bienveillance.
Sylvie R. - Pharmacien Titulaire (Isère)
Formation très bien conçue. Interlocutrice qui met en confiance, bienveillante et qui donne envie d’aller plus loin.
Claire P. - Préparatrice (Isère)
Cette formation permet d'appréhender la vente au comptoir et le conseil de façon synthétique et ordonnée afin d'élargir au maximum les possibilités au niveau conseil et prise en charge patient.
Annick D. - Pharmacien Adjoint (Savoie)
Formation très complète, parfaitement adaptée à notre pratique quotidienne. Une formatrice bienveillante, très positive qui met en confiance et donne toujours plus envie d’aller de l’avant.
Juliette O. - Pharmacien Adjoint (Isère)

Formulaire de contact

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