Ressources

Survivre aux clients agressifs en pharmacie

5 PILIERS POUR SURVIVRE AUX CLIENTS AGRESSIFS EN PHARMACIE 

Vous travaillez en pharmacie et vous accueillez des clients de plus en plus agressifs.

Cette agressivité nuit à votre motivation, à l’ambiance dans l’officine et a des répercussions néfastes sur votre vie personnelle.

STOP ! PROTEGEZ-VOUS !

Vivre sereinement  ces situations, c’est avant tout le résultat d’un processus suivi étape par étape.

Cela ne s’invente pas, cela s’apprend !

Voir le programme

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